Politique de remboursement / annulation

Annulation 20 jours ouvrables et plus avant la date et l’heure prévue du début de la formation :

  • Remboursement complet

Annulation entre 19 jours et  15 jours ouvrables avant la date et l’heure prévue du début de la formation :

  • Remboursement si nous pouvons combler votre place. Sinon, un remboursement de 33% du montant total de la formation vous sera remboursé.

Annulation de moins de 14 jours ouvrables avant la date et l’heure prévue du début de la formation :

  • Remboursement si nous pouvons combler votre place. Sinon, aucun remboursement.

Reporter une formation plus de 10 jours ouvrables avant la date et l’heure prévue du début de la formation :

  • Premier report : sans frais supplémentaires
  • Deuxième report : frais supplémentaire de 50$
  • Troisième report : reprise du processus d’inscription 

Reporter une formation entre 9 et 3 jours ouvrables avant la date et l’heure prévue du début de la formation :

  • Premier report : frais supplémentaire de 50$
  • Deuxième report : reprise du processus d’inscription 

Absence à une formation :

  • Aucun remboursement

Formation incomplète :

Échec ou formation supplémentaire :

Situation particulière :

Annulation par L’Atelier de Formations RCR Premiers Secours

  • Vous serez contacté par téléphone ou/et courriel pour changer la date de formation. Si aucune date vous convient
    un remboursement complet vous sera effectué.

Frais non applicable si L’Atelier de Formations RCR Premiers Secours comble votre place par un autre participant.